Lujo y naturaleza todo incluido

La línea de lujo todo incluido de Meliá parte plaza en Los Cabos, México, reuniendo atributos como ubicación, atractivos naturales del entorno y los estándares acostumbrados del gigante ibérico en hotelería


Paradisus Los Cabos es un hotel de lujo que opera en la modalidad “Todo Incluido” sobre el corredor turístico entre San José del Cabo y Cabo San Lucas, Baja California Sur, México. Previo a la transformación que lo convirtió en Paradisus, el antecedente inmediato del inmueble fue fungir como el Meliá Cabo Real, hotel icónico en la región inaugurado en 1989,

mismo que sufrió terribles daños tras el paso del huracán Odile en 2014.

Meliá Hotels International no sólo se dio a la tarea de rehabilitar el hotel, sino que lo mejoró como producto en todos los sentidos, convirtiéndolo en la piedra angular de Paradisus, su línea de hoteles Todo Incluido de Lujo.

Paradisus Los Cabos es el único hotel de esta región en ser miembro de la selecta organización The Leading Hotels Of the World (Hoteles Líderes del Mundo). Cuenta también con certificaciones como el programa “Stay Safe With Meliá” (“Permanece seguro con Meliá”) -avalado por el Bureau Veritas-, certificación también por parte de AAA (Asociación Estadounidense del Automóvil), de la Cristal International Standards (ahora Intertek Cristal) por conceptos de calidad e higiene, también de Safe Travels (viajes seguros) por parte del World Travel and Tourism Council (Consejo Mundial del Viaje y el Turismo) y el Traveler’s Choice (Selección del Viajero) del sitio web TripAdvisor.

Paradisus Los Cabos cuenta con una de las pocas playas nadables en Los Cabos, además de otros atractivos provistos por la naturaleza.

“Podemos avistar ballenas desde nuestras habitaciones o desayunando en uno de nuestros restaurantes”, comentó Jaime Piedras Martínez, Gerente General de Paradisus Los Cabos.

Experiencia global al frente de la operación

El español Jaime Piedras Martínez está a cargo de Paradisus Los Cabos desde abril de 2020. Es la segunda vez que es nombrado para estar al frente de esta operación, misma que dirigió entre 2017 y mediados de 2018. Entre estos dos ciclos, Piedras estuvo a cargo de la apertura de The Circle y Grand Reserve, en Paradisus Palma Real, en Punta Cana, República Dominicana. La amplia experiencia de Piedras se extiende a través de más de 20 años por destinos tan remotos como fascinantes, entre ellos Bali y Yakarta (Indonesia), China, España y Puerto Rico.

Piedras se graduó en Economía en la Universidad de Málaga, en su España natal, y no conforme con esto, tomó cursos gerenciales especializados en hotelería en la Universidad Cornell (Nueva York, EEUU).

Ubicación y estética como aspectos clave

Paradisus Los Cabos cuenta con una excelente ubicación: a diez minutos del centro de San José del Cabo, a 25 minutos de Cabo San Lucas y a media hora del Aeropuerto Internacional de Los Cabos.

El paisaje de la región se refleja en los exteriores del hotel, cuyos jardines asemejan la flora de Baja California Sur. Los interiores cuentan con decoración y detalles arquitectónicos que lo hacen único.

El inmueble cuenta con 350 habitaciones y su estructura en forma de herradura brinda una visión prácticamente total del hotel desde cada punto. La luminosidad y el minimalismo confluyen en los interiores de cada habitación, y estas ofrecen -casi en su totalidad- vistas laterales o frontales al mar de Cortés.

Todo el hotel ha sido restaurado y se han añadido atractivos y experiencias, ostentando siete restaurantes y cuatro bares, de manera que los huéspedes pueden disfrutar de sus platillos y tragos sin una sensación de aglomeración.

“El hotel tiene muchísima personalidad, desde el primer momento sabes que estás en un hotel en Los Cabos”, señaló el gerente general.

Recuperación post-pandemia

La pandemia global del COVID19 impactó terriblemente al sector turístico y Paradisus Los Cabos no fue la excepción. El hotel, al igual que este y muchos otros destinos, permaneció cerrado desde marzo de 2020 para reabrir hasta agosto del mismo año.

Para la reapertura se implementaron protocolos estrictos de higiene y seguridad, cuidando así la salud y bienestar de huéspedes y equipo humano. Desde entonces, la recuperación de Los Cabos toma un ritmo envidiable, acercándose a cifras de 2019 antes que otros destinos.

Jaime Piedra Martínez, Gerente General de Paradisus Los Cabos

“Está siendo una ‘travesía en el desierto’ -nunca mejor dicho en Los Cabos- que ya está tocando a su fin, por suerte para nosotros”, declaró Piedras.

Entorno comunitario

La relación entre Paradisus Los Cabos y su comunidad inmediata se nutre de programas basados en tres ejes:

· Compromiso con la infancia de la comunidad

· Protección y preservación de la vida silvestre endémica

· Promoción de productos locales

El hotel auspicia el comedor Por los Niños de la Sierra, A.C., el cual alimenta diario a niños de zonas marginadas de Cabo San Lucas. A este esfuerzo se suma el personal del hotel para festejos especiales y permite a los huéspedes hacer contribuciones mediante el programa “Viajeros con Causa”.

Esto ha ganado a Paradisus Los Cabos el primer lugar como “Hotel con Mejores Prácticas Sustentables” en 2019.

La comunión con la naturaleza como atractivo

La operación como un “todo incluido” y la lujosa estética de cada espacio en Paradisus Los Cabos están lejos de ser los únicos atractivo que ofrece el hotel.

El hotel cuenta con programas de protección a la fauna endémica mediante el programa “Welcome to Life” (“bienvenido a la vida”), el cual está diseñado para proteger a ballenas, al “gallito” marino, así como a diferentes especies de tortugas marinas.

Estas prácticas le han valido a Paradisus Los Cabos reconocimientos como el primer lugar al “Mejor Programa de Vida Silvestre” por parte de los Premios Latinoamérica Verde, así como el tercer lugar en Los Cabos como “ECO-Resort” por parte de las web para viajes Booking, Expedia y TripAdvisor.

El Sello Meliá

Ser parte de un gigante global como actor en el sector hotelero como lo es Meliá Hotels International brinda a Paradisus Los Cabos un soporte de infraestructura en cada aspecto, desde comercialización, posicionamiento de marca, capacitaciones y el cumplimiento de altos estándares, entre otros.

“Paradisus Los Cabos es un jugador clave para la compañía para seguir creciendo en el segmento de Lujo y en el mercado estadounidense que es nuestro principal emisor de negocio para Los Cabos”, finalizó Jaime Piedra Martínez, Gerente General de Paradisus Los Cabos.

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