Una apuesta por el desarrollo de mejores productos que contribuyan a la sostenibilidad y al bienestar de sus diferentes tipos de clientes es el sello que caracteriza a Argos
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Argos es una empresa multinacional de origen colombiano dedicada a la fabricación de cemento, concreto y agregados. A lo largo de 80 años ha esparcido su presencia en 16 países de las Américas. Además de ser la cementera más relevante de Colombia y de su importancia en toda la región, en EE. UU. es la segunda compañía de concreto y la cuarta en cemento.
La operación en Honduras, por su parte, ha competido en el país desde hace casi cuarenta años, convirtiéndose en parte de la multinacional Argos desde 2013 mediante una compra valuada en cerca de US$275 millones. Argos Honduras genera más de 2,500 empleos entre plazas propias y empleos indirectos. Además de las oficinas corporativas en la capital Tegucigalpa, la operación de Argos Honduras se sustenta con una planta cementera en Comayagua, moliendas en Río Blanquito (municipio de Choloma) y San Lorenzo; en esta última también se sitúa un centro de distribución, al igual que en San Pedro Sula.
“Continuamos impulsando la innovación, especializando y mejorando nuestro portafolio para entregar soluciones extraordinarias”, señaló Luis Eduardo Tovar, director general de Argos Honduras.
Tovar se graduó en Administración y Dirección de Empresas por parte de la Universidad de Lincoln, Inglaterra. Obtuvo su maestría en esta disciplina por parte de la Universidad de Emory (Atlanta, EE. UU.) y ha tomado diferentes cursos en diversas universidades, destacando uno en la Universidad de Harvard (Massachusetts, EE. UU.). Su trayectoria en Argos data de hace más de 15 años, desempeñándose en roles gerenciales y estratégicos. Tovar forma parte de la Junta Directiva de Camacol, asociación que agrupa a empresas y entidades del sector construcción en Colombia.
Participación en obras trascendentales
Más allá de que los productos elaborados y distribuidos por Argos Honduras son para todo tipo de obras, como remodelaciones domésticas y construcción de vivienda, sin duda destacan las magnas obras que asocian a la empresa con la creación de infraestructura y, por lo tanto, desarrollo del país.
Argos participó en la construcción de la Carretera CA-5, así como en el Segundo Anillo Periférico de San Pedro Sula, en la Carretera del Sur, el Aeropuerto Internacional de Palmerola y en el nuevo edificio del Banco Central de Honduras, entre otros proyectos.
“Hemos dejado nuestro sello en el desarrollo de Honduras al participar en proyectos relevantes de infraestructura. Creamos valor y aportamos a la dinamización de la economía y el desarrollo del país”, dijo el ejecutivo.
Variedad de producto
La oferta de producto de Argos Honduras se caracteriza por su variedad, considerando diferentes propósitos según el proyecto:
· Cemento de uso general
· Cemento blanco
· Cemento estructural
· Cemento para uso en prefabricados
· Cemento tipo I
Destaca la introducción al mercado hondureño del Cemento ECO Multipropósito, orgullo de Argos por ser amigable al medio ambiente y contribuir con un modelo de construcción sostenible. Este cemento hidráulico gris aporta durabilidad, alta retención de agua y posee buena manejabilidad en las mezclas.
El proceso de producción de ECO Multipropósito se lleva a cabo con energías renovables en la granja solar de la Planta Piedras Azules, disminuyendo hasta en 40% las emisiones de CO2, comparado con otros productos.
Cualidades de aliados y socios estratégicos
Al entablar relaciones con sus proveedores, Argos Honduras busca que estos puedan aportar a la empresa en temas de eficiencia, productividad, servicio e innovación. La empresa impulsa el desarrollo de estos socios estratégicos y promueve las buenas prácticas en sus interacciones.
“Buscamos crecer de la mano de nuestros proveedores. Nuestra gestión busca construir y fortalecer las relaciones de confianza”, destacó Tovar.
Investigación y Desarrollo La búsqueda constante de soluciones únicas y la especialización dentro del portafolio de productos desde hace tiempo llevó a Argos a crear un área de Investigación y Desarrollo, además de un laboratorio de concreto, donde se desarrollan y prueban nuevas ideas mediante tecnología de punta y personal preparado para estas labores, trabajando con estándares internacionales de la ASTM (Sociedad Americana para Pruebas y Materiales).
“Entendemos la innovación, y dentro de ella la Investigación y Desarrollo como base para nuestra contribución al bienestar, centro de la sostenibilidad de nuestro negocio y catalizador de la estrategia competitiva”, declaró el director general.
Presencia en línea: Construyamos Juntos y Argos One
Al establecer plataformas en línea para optimizar el contacto con sus clientes, Argos Honduras ha logrado en esta ruta objetivos como la automatización de procesos, el desarrollo de modelos de inteligencia artificial y mejorar en general la experiencia de sus usuarios convirtiéndolos en clientes.
Argos ONE es una solución digital donde el cliente puede realizar pedidos de cemento y transacciones de manera fácil, rápida y segura. La plataforma permite consultar la fase del pedido, hacer pagos y agendar salidas del producto. En la actualidad, más del 40% de los pedidos de cemento a la empresa se llevan a cabo a través de Argos ONE.
El portal Construyamos Juntos, por su parte, fue lanzado en 2020 a manera de enlace entre ferreterías, consumidor final, constructores y maestros de obra. A través de este se puede ubicar ferreterías cercanas al usuario, información de contacto de estas, se puede presupuestar el material necesario para su obra y a manera de blog se comparten ideas novedosas para proyectos de construcción y remodelación.
“Promover la actualización de nuestros clientes es generar conciencia para hacer obras mejor construidas, a través de la tecnología hemos podido mantenernos cerca a ellos”, señaló Tovar.
El soporte de una red continental
Una de las ventajas de ser una empresa multinacional, con presencia en 16 países y territorios, es también una red de soporte en la que se comparten casos de éxito y buenas prácticas.
Cementos Argos cuenta con redes de excelencia transversales en áreas como Mercadotecnia, Logística y Sostenibilidad, entre otras, capaces de generar sinergia.
En el caso de Argos Honduras se destaca el aporte que brinda a otros países y regionales en temas como buenas prácticas en seguridad industrial, salud ocupacional, coprocesamiento de residuos y energía solar, entre otros.
“Contamos con el respaldo, posicionamiento y reputación de una marca reconocida en el continente”, comentó el ejecutivo.
Recurso humano: valores y prácticas compartidas El ambiente laboral, Argos se caracteriza por un ambiente de inclusión, respeto por la diversidad, el derecho a la libre asociación y el desarrollo integral de las personas. Todo ello contribuye a un sentido de pertenencia, propósito y compromiso con la organización.
Como extensión de estas y otras prácticas, el sistema de seguridad industrial Yo Prometo, generado en la empresa, se comparte también con proveedores. A través de Yo Prometo se procura la prevención de accidentes laborales y se promueve una cultura de cuidado.
“Trabajamos en consolidar un equipo capaz de asumir el cambio como una oportunidad y crear valor compartido en ambientes colaborativos”, puntualizó Tovar.
Sostenibilidad y aportación de valor a la comunidad
Los esfuerzos de Argos en el ámbito de la consecución de la sostenibilidad han ganado a la empresa importantes distinciones como ser incluidas entre las cementeras más sostenibles del mundo, de acuerdo al Índice Global de Sostenibilidad del Dow Jones; también ha obtenido la medalla de plata en el Anuario de Sostenibilidad de S&P Global; el reconocimiento FTSE4Good, de FTSE Rusells; y, en Honduras, recientemente fue galardonada por segundo año consecutivo como Empresa Socialmente Responsable por FUNDAHRSE (Fundación Hondureña de Responsabilidad Social Empresarial), entre otros reconocimientos.
Por su parte, la Fundación Argos Honduras ha colaborado durante siete años con distintos programas de desarrollo en diferentes comunidades. Y en 2020 invirtieron US$328,413 en estas iniciativas, de los cuales la empresa aportó directamente US$195,010 y obteniendo US$133,403 por parte de terceros, creando beneficios para más de 23,000 personas.
En el 2020 las labores comunitarias de Argos Honduras brindaron apoyo a la población durante la pandemia del COVID-19 y tras los daños provocados por los huracanes ETA e IOTA.
El programa Pisos Saludables se lleva a cabo desde 2014 reemplazando pisos de tierra con concreto. Esta iniciativa ha beneficiado ya a casi 1,900 familias logrando hasta ahora la construcción de más de 60,000m2 de superficies, mejorando las vidas de cerca de 10,000 personas.
En temas de energía renovable, también en 2020 la empresa, en colaboración con Celsia -otra compañía del Grupo Argos- puso en funcionamiento la primera granja solar del sector cementero de Honduras, dando pasos agigantados en materia de sustentabilidad. La planta de energía fotovoltaica se compone de 32,160 paneles solares con capacidad máxima de 10.6 MW, cuya potencia puede aportar hasta el 20% de la demanda de consumo eléctrico de la planta cementera en Comayagua.
El futuro
Argos Honduras asume su rol dentro del progreso de Honduras y se compromete a aportar a la recuperación económica del país contribuyendo en la construcción de proyectos estratégicos, así como generando valor social en distintos grupos de interés.
La empresa cuenta con los recursos materiales y humanos para crear un portafolio cada vez más especializado capaz de obtener la preferencia de los clientes. “Seguiremos aportando a hacer realidad los sueños de vivienda y una mejor infraestructura, y a trascender en la calidad de vida de millones de personas”, dijo para finalizar Luis Tovar, director general de Argos Honduras.